Nền tảng số hóa toàn diện, tối ưu trải nghiệm khách hàng
Bảo hiểm du lịch Liberty đầu tư mạnh mẽ vào nền tảng số hóa toàn diện, đem lại trải nghiệm khách hàng vượt trội. Từ quy trình mua bảo hiểm Liberty TravelCare trực tuyến đến khai báo bồi thường dễ dàng, mọi thao tác diễn ra trơn tru và minh bạch. Liberty đã triển khai cổng bồi thường trực tuyến (e-Claim), giúp khách hàng thuận tiện gửi hồ sơ, theo dõi tiến trình xử lý ngay trên nền tảng số. Theo Báo Đầu Tư, hơn 70% hồ sơ bồi thường của Liberty hiện đã được tiếp nhận qua cổng trực tuyến, minh chứng cho sự tiện lợi và hài lòng cao từ người dùng. Việc số hóa toàn diện biến bảo hiểm du lịch Liberty thành lựa chọn hiện đại và an toàn cho khách hàng.
Tích hợp công nghệ thông minh nâng cao giá trị bảo hiểm Liberty TravelCare
Bảo hiểm Liberty TravelCare tích hợp nhiều công nghệ thông minh, giúp khách hàng chủ động hơn trong hành trình của mình. Công nghệ phân tích dữ liệu lớn cho phép Liberty cá nhân hóa gói bảo hiểm và cảnh báo rủi ro tự động đến khách du lịch. Ứng dụng công nghệ còn giúp giảm thiểu thời gian xử lý khiếu nại, tối ưu chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm dịch vụ. Việc tích hợp công nghệ AI và dữ liệu lớn giúp bảo hiểm du lịch Liberty phát hiện gian lận, cảnh báo thiên tai, đồng thời đề xuất quyền lợi bảo vệ tối ưu cho từng nhóm khách hàng. Đây là lợi thế cạnh tranh vững chắc của Liberty trên thị trường bảo hiểm du lịch số hóa.
Kết nối toàn cầu, hỗ trợ 24/7 với bảo hiểm du lịch Liberty
Một điểm đột phá của bảo hiểm du lịch Liberty là khả năng kết nối toàn cầu, hỗ trợ khẩn cấp không giới hạn không gian, thời gian. Liberty phát triển tổng đài đa ngôn ngữ và dịch vụ cứu trợ quốc tế, đảm bảo khách hàng nhận hỗ trợ y tế, pháp lý và hậu cần dù ở bất cứ nơi đâu. Hệ thống công nghệ mới cho phép khách hàng Liberty TravelCare khai báo, nhận thông tin, tra cứu tình trạng hợp đồng hoặc yêu cầu trợ giúp khẩn cấp online mọi lúc. Điều này thể hiện cam kết phục vụ không ngừng nghỉ của Liberty, củng cố vị thế là hãng bảo hiểm du lịch quốc tế hàng đầu Việt Nam.
Đổi mới sáng tạo được vinh danh bởi các giải thưởng quốc tế
Sự đổi mới sáng tạo trong công nghệ bảo hiểm du lịch Liberty được đánh giá cao bởi các tổ chức quốc tế uy tín. Tại Insurance Asia Awards 2025, Liberty giành “Sáng kiến Công nghệ Xuất sắc của Năm,” khẳng định định hướng chuyển đổi số bền vững và chiến lược phát triển dài hạn. Trang Báo Đầu Tư ghi nhận, việc đầu tư vào công nghệ không chỉ giúp nâng cao chất lượng sản phẩm bảo hiểm Liberty TravelCare mà còn góp phần đặt ra tiêu chí mới cho thị trường Việt Nam. Những giải thưởng này là bằng chứng khách quan cho tiềm lực và tầm nhìn chiến lược của Liberty trong chặng đường phát triển công nghệ số.
Bảo hiểm Liberty TravelCare – Sản phẩm số hóa vững chắc cho hành trình hiện đại
Năm 2025, xu hướng chuyển đổi số đã trở thành xu thế tất yếu của ngành bảo hiểm du lịch. Bảo hiểm du lịch Liberty kiên trì với mục tiêu số hóa, tối ưu hóa mọi trải nghiệm cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm bảo hiểm Liberty TravelCare. Từ thao tác mua bảo hiểm online, quy trình bồi thường số hóa đến hỗ trợ 24/7 bằng nhiều ngôn ngữ, Liberty liên tục nâng cấp công nghệ để tiến sát tiêu chí hàng đầu khu vực.
Sự kết hợp giữa nền tảng số, trí tuệ nhân tạo và dịch vụ khách hàng toàn diện tạo thành lợi thế cạnh tranh không thể thay thế cho bảo hiểm du lịch Liberty. Điều này giúp khách du lịch luôn chủ động, an toàn trước mọi rủi ro, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng tầm trải nghiệm hành trình.
Với thành tích đổi mới sáng tạo được báo chí quốc tế ghi nhận, bảo hiểm Liberty TravelCare hứa hẹn tiếp tục bứt phá mạnh mẽ, giữ vững vị trí chọn lựa hàng đầu của khách du lịch Việt trên mọi hành trình đến năm 2025 và xa hơn nữa.