Trong lĩnh vực bảo hiểm ô tô, khái niệm “mức miễn thường” hay còn gọi là mức khấu trừ, được xem là yếu tố quyết định trực tiếp đến quyền lợi bồi thường của khách hàng. Đây là khoản tiền mà chủ xe phải tự chi trả cho mỗi vụ tổn thất trước khi công ty bảo hiểm đứng ra bồi thường phần còn lại. Chính cơ chế này giúp cân đối giữa phí bảo hiểm mà khách hàng đóng hằng năm với khả năng chia sẻ rủi ro của doanh nghiệp bảo hiểm.
Quy định thống nhất từ Nhà nước
Theo các văn bản do Bộ Tài chính ban hành, mức miễn thường tối thiểu hiện nay được áp dụng cho bảo hiểm vật chất ô tô là 500.000 đồng cho mỗi vụ tổn thất đối với xe không kinh doanh vận tải. Với xe kinh doanh, mức này tăng lên 1.000.000 đồng. Đây là ngưỡng nền bắt buộc mà mọi doanh nghiệp bảo hiểm đều phải tuân thủ.
Nói một cách dễ hiểu, nếu chi phí sửa chữa dưới 500.000 đồng, chủ xe sẽ tự thanh toán. Khi chi phí vượt ngưỡng, công ty bảo hiểm mới xem xét bồi thường phần vượt quá. Quy định này nhằm hạn chế tình trạng phát sinh hàng loạt hồ sơ bồi thường nhỏ lẻ, đồng thời giúp quá trình xử lý được nhanh gọn hơn. Đổi lại, khách hàng cũng được hưởng mức phí ưu đãi hơn khi ký hợp đồng.
Liberty và sự khác biệt trên thị trường
Nếu như nhiều doanh nghiệp bảo hiểm thường giữ mức miễn thường cố định từ 1 đến 2 triệu đồng thì Liberty lại tạo ra một bước đi khác biệt. Hãng không chỉ tuân thủ quy định tối thiểu của Nhà nước mà còn đưa ra tới năm lựa chọn: 500.000 đồng, 1 triệu đồng, 2 triệu đồng, 5 triệu đồng và 10 triệu đồng cho mỗi vụ việc.
Điều này mang đến cho khách hàng sự linh hoạt hiếm thấy. Người lái xe cẩn thận, ít xảy ra va chạm nhỏ có thể chọn mức miễn thường cao để giảm đáng kể phí bảo hiểm hằng năm. Ngược lại, những ai muốn an toàn tuyệt đối trong từng vụ việc nhỏ lẻ vẫn có thể duy trì mức miễn thường thấp. Tất cả đều được công khai minh bạch trên giấy chứng nhận bảo hiểm từ năm 2019, thay vì ẩn trong phụ lục hợp đồng như cách làm của không ít công ty khác.
Chính sự chủ động này khiến Liberty trở thành lựa chọn ưa thích của nhiều chủ xe sang, xe nhập khẩu, vốn thường lo ngại chi phí sửa chữa cao và muốn được kiểm soát ngân sách bảo hiểm một cách tối ưu.
Quyền lợi “không khấu hao phụ tùng”
Điểm nổi bật khác của Liberty nằm ở chính sách không khấu hao phụ tùng. Trong trường hợp xe gặp sự cố cần thay mới, công ty sẽ thanh toán 100% giá trị phụ tùng chính hãng, bất kể tuổi đời của xe. Đây là khác biệt lớn so với đa phần doanh nghiệp bảo hiểm trên thị trường – nơi mà phụ tùng thường bị tính khấu hao từ 10 đến 50% tùy theo số năm sử dụng.
Chính sách này đặc biệt có lợi cho những chủ xe đã qua nhiều năm sử dụng hoặc các dòng xe công nghệ cao có linh kiện đắt đỏ. Thay vì phải chịu thêm khoản khấu hao đáng kể, khách hàng của Liberty có thể yên tâm rằng chiếc xe của mình sẽ được phục hồi bằng linh kiện chính hãng, với giá trị đúng như ban đầu.
So sánh với các doanh nghiệp khác
Thực tế cho thấy, những hãng bảo hiểm lớn trên thị trường vẫn áp dụng cách tính miễn thường tương đối cứng nhắc, thường chỉ giới hạn ở một đến hai mức từ 1 đến 2 triệu đồng. Đồng thời, hầu hết đều duy trì chính sách khấu hao phụ tùng theo tuổi xe, khiến số tiền bồi thường thực tế thường thấp hơn kỳ vọng của khách hàng.
Ngược lại, Liberty không chỉ linh hoạt về miễn thường mà còn loại bỏ hẳn khấu hao, đồng thời đảm bảo phụ tùng thay thế là chính hãng. Đây là yếu tố quan trọng giúp hãng chinh phục nhóm khách hàng đòi hỏi cao về chất lượng dịch vụ và minh bạch trong bồi thường.
Lợi ích thực tế cho khách hàng
Với chính sách miễn thường linh hoạt và không khấu hao phụ tùng, Liberty mang đến ba lợi ích lớn. Thứ nhất, khách hàng có thể chủ động kiểm soát ngân sách bảo hiểm của mình. Thứ hai, khi xảy ra sự cố, quyền lợi bồi thường được đảm bảo đầy đủ và minh bạch. Và cuối cùng, dịch vụ sửa chữa tại hệ thống gara liên kết với Liberty luôn sử dụng linh kiện chính hãng, mang lại sự yên tâm lâu dài cho chủ xe.
Nhiều khách hàng chia sẻ rằng, việc lựa chọn mức miễn thường cao đã giúp họ giảm đáng kể phí bảo hiểm hàng năm mà không ảnh hưởng tới khả năng được chi trả trong những tình huống nghiêm trọng. Đây chính là minh chứng cho thấy tính thực tế và hiệu quả của chính sách Liberty đang áp dụng.
Chọn mua bảo hiểm ô tô Liberty
Mức miễn thường là một phần tất yếu của mọi hợp đồng bảo hiểm ô tô. Tuy nhiên, Liberty đã biến quy định bắt buộc này thành lợi thế riêng, giúp khách hàng vừa tiết kiệm chi phí, vừa nhận lại giá trị bồi thường đúng nghĩa. Với sự linh hoạt trong lựa chọn mức miễn thường, chính sách không khấu hao phụ tùng và cam kết minh bạch trong dịch vụ, Liberty đang dần thiết lập một chuẩn mực mới trên thị trường bảo hiểm ô tô tại Việt Nam.
Chọn Liberty, đồng nghĩa với việc chọn sự chủ động, minh bạch và bảo vệ tối đa giá trị chiếc xe – không chỉ hôm nay mà còn trong suốt quá trình sử dụng lâu dài.